Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?
Un service de communication accessible permet à tous les utilisateurs d’accéder à ses contenus sans difficulté, y compris les personnes qui présentent un handicap et utilisent des logiciels ou matériels spécialisés.
Il permet par exemple de :
• Naviguer avec des synthèses vocales ou des plages braille (notamment utilisées par les internautes aveugles ou malvoyants).
• Personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (grossissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
• Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement ou via un écran tactile.
• Etc.
Pour cela, il doit respecter des normes rigoureuses lors de sa conception et de ses mises à jour.
TotalEnergies s’engage dans une démarche de mise en accessibilité de ses services et produits numériques conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. Un référent accessibilité, la Mission Handicap accompagnés d’un écosystème dédié sont mobilisés sur le sujet.
Pour en savoir plus sur la stratégie d’accessibilité numérique TotalEnergies :
• Schéma pluriannuel 2021-2023
• Plan d'actions de l’année en cours
État de conformité
Aujourd’hui TotalEnergies s’engage à rendre ses services de communication en ligne accessibles. Un audit de conformité est à venir. La déclaration d’accessibilité sera partagée à la suite de l’audit.
Contact TELSF
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu sur ce service, vous pouvez contacter l’équipe responsable de celui-ci pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Contacter l’équipe par mail à cette adresse : fsru-lehavre@totalenergies
Contacter l’équipe via le formulaire de contact.
Les informations demandées vous seront transmises au plus vite.
Contact TotalEnergies
Vous pouvez nous aider à améliorer l’accessibilité numérique chez TotalEnergies en nous partageant vos remarques. Pour ce faire, envoyez-nous un courriel à [email protected]